TY - BOOK AU - Blanchard,Ken AU - Carlos,John P. AU - Randolph TI - Empowerment: 3 claves para que el proceso de facultar a los empleados funcione en su empresa SN - 9580481016 U1 - 658.3 PY - 1997/// CY - Bogotá, Colombia PB - Grupo Editorial Norma, KW - RECURSOS HUMANOS N1 - 1. El reto. 2. Gerente que da facultades. 3. Compartir información con todos. 4. Crear autonomía por medio de fronteras. 5. Reemplazar la jerarquía con equipos. 6. Las tres claves en interacción dinámica. 7. Dar a toda información para actuar. 8. Las fronteras son guías para la acción. 9. Permitir a los equipos que sean autodirigidos. 10. Persistir en su fe en las facultades. 11. Plan del juego de facultar ER -