TY - BOOK AU - Cooper, Robert K. TI - La inteligencia emocional aplicada al liderazgo y a las organizaciones SN - 9580441847 U1 - 658.4092 PY - 1997/// CY - Bogotá, Colombia PB - Grupo Editorial Norma KW - Inteligencia emocional KW - Liderazgo organizacional KW - Administración de empresas KW - Psicología organizacional N1 - Nota al lector. 2.- El valor de la inteligencia emocional en el liderazgo y las organizaciones. 3.- Prólogo. 4.- Introducción: la sabiduría no convencional de la inteligencia emocional. 5.- Primer pilar: conocimiento emocional. 6.- Honestidad emocional. 7.- Energía emocional. 8.- Retroinformación emocional. 9.- Intuición práctica. 10.- Segundo pilar: aptitud emocional. 11.- Presencia auténtica. 12.- Radio de confianza. 13.- Descontento constructivo. 14.- Elasticidad y renovación. 15.- Tercer pilar: profundidad emocional. 16.- Potencial único y propósito. 17.- Compromiso. 18.- Integridad aplicada. 19.- Influencia sin autoridad. 20.- Cuarto pilar: alquimia emocional. 21.- Flujo intuitivo. 22.- Desplazamiento reflexivo en el tiempo. 23.- Percepción de la oportunidad. 24.- Creando el futuro. 25.- El cuadro de CE N2 - La obra analiza el papel fundamental de la inteligencia emocional en el liderazgo moderno y en la gestión organizacional. El autor propone un enfoque innovador basado en el desarrollo del capital emocional como ventaja competitiva, abordando habilidades como la autoconciencia, la autorregulación, la empatía y la gestión de relaciones. A través de ejemplos prácticos y modelos teóricos, se evidencia cómo la inteligencia emocional influye en la toma de decisiones, el clima laboral y el desempeño organizacional, convirtiéndose en un elemento clave para el éxito empresarial contemporáneo ER -