Harvey, Christine creator autora. García, Adolfo traductor. text Primera edición. monographic eng spa

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1 volumen (al menos 84 páginas) : ilustraciones. Manual práctico de formación comercial que presenta estrategias y técnicas de venta organizadas en un programa de aprendizaje de siete días. La obra comienza con la planificación del éxito profesional y el establecimiento de objetivos comerciales. Desarrolla la importancia de conocer las características y beneficios de los productos y servicios, así como de comprender las necesidades y motivaciones que influyen en las decisiones de compra. Examina los procedimientos para identificar y superar las objeciones de los clientes y presenta orientaciones para realizar exposiciones comerciales eficaces y conducir el cierre de una venta. Aborda los mecanismos destinados a estimular la acción del comprador y destaca la automotivación y los sistemas de apoyo como elementos fundamentales para mantener el desempeño del vendedor. Su enfoque está dirigido a estudiantes de administración y mercadotecnia, vendedores, supervisores comerciales y profesionales interesados en desarrollar habilidades de negociación y venta. 1.- Introducción. 2.- Lunes: planificación de su éxito. 3.- Martes: conseguir experiencia en productos y servicios. 4.- Miércoles: descubrir los motivos de la compra. 5.- Jueves: superar las objeciones. 6.- Viernes: presentaciones y cierres. 7.- Sábado: sistemas para provocar la acción. 8.- Domingo: automotivación y sistemas de apoyo. 9.- Resumen de la semana. Christine Harvey ; traducción de Adolfo García. Título original: Successful Selling. Traducción de Adolfo García. Primera edición publicada en abril de 2000. Copyright de la edición original en inglés: Christine Harvey, 1992. Obra organizada en siete jornadas de aprendizaje, correspondientes a los días de la semana. Ventas Técnicas de venta Administración de ventas Vendedores Capacitación Estrategias comerciales Planificación de ventas Comportamiento del consumidor Motivación en el trabajo Persuasión (Psicología) Negociación comercial Comunicación comercial Presentaciones de ventas Cierre de ventas Relaciones con los clientes Mercadotecnia Habilidades directivas 658.85 H341a 9788480884235 EcISUC 261111 20261111083057.0 spa