TY - BOOK AU - Pardo Álvarez, José Manuel TI - Gestión por Procesos y Riesgo Operacional SN - 978-958-778-468-8 U1 - 658 1 PY - 2017/// CY - Colombia PB - Alfaomega KW - Administración KW - Procesos Organizacionales N1 - Procesos y procedimientos, planteamiento para abordar la gestión, la gestión de los procesos, planificación de procesos, gestión del riesgo operacional, ejecución de procesos, verificación de procesos, actuación para la mejora de procesos, implantación del enfoque, a procesos en su organización ER -