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_bROUa
100 _aRoure, Juan
245 _aAprendiendo de los mejores
_bel modelo EFQM y el proceso de autodiagnóstico en la práctica
260 _aBarcelona, España :
_bGestión 2000 ,
_c2001.
300 _a195 páginas ;
_bTablas ; gráficos ; ilustraciones
_c23 cm
520 _aPrólogo. Introducción. 1. Hacia la organización transformadora. 2. Aprendiendo de las organizaciones transformadoras. 3. Aprendiendo de los fracasos.
650 _aControl de calidad
653 _aAdministración de empresa
942 _2ddc
_cLIB
999 _c1134
_d1134